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메가티켓 수기 답변: 안녕하세요! 폰 교체 서비스를 이용해서 새 기기로 바꾸셨는데, 이전 폰인 플립5에 대한 할부금이 계속 부과되고 있다면, 몇 가지 가능성을 생각해볼 수 있어요.

할부 계약 완료 전 해지 또는 교체: 일반적으로, 기존 폰의 할부금은 계약 기간 동안 계속 납부하는 게 원칙이에요. 플립6로 교체했다고 해서, 이전 폰의 할부금이 바로 사라지는 건 아니니까요.

플립5의 할부 잔여금: 아직 남은 잔여 할부금이 있을 수 있고, 이걸 정산하거나 별도로 납부해야 하는 경우가 있어요.

약정 또는 계약 조건: 일부 서비스는 특정 조건하에 교체 후에도 할부금이 계속 부과될 수 있어서, 통신사 고객센터에 문의해서 정확한 계약 내용을 확인하는 게 가장 좋아요.

추천드리는 방법은:

LG U+ 또는 교체 서비스를 이용하셨던 업체 고객센터에 연락해서, 현재 할부금 내역과 계약 조건을 정확히 확인하세요.

혹시 미납금이 있다면 빠른 시일 내에 정산하는 게 좋고, 만약 잘못된 청구라면 바로 이의신청 하시면 됩니다!

혹시 더 궁금하시면 언제든 말씀해주세요!

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