삼성전자의 무선 이어폰인 갤럭시 버즈 시리즈는 일반적으로 구입일로부터 1년의 무상 보증 기간을 가집니다. 구매하신 지 3개월 조금 지났다면, 고객 과실이 아닌 제품 자체의 결함이나 기능상의 문제일 경우 무상 수리를 받을 수 있습니다. 하지만 침수나 파손과 같은 사용자 과실로 인한 고장은 유상 수리 대상이 될 수 있습니다.