제가 예스24티켓 앱으로 콘서트 티켓팅을 해야하는데 상품권으로 결제해야 빠르다고 해서 상품권을 충전하려합니다근데 만약 제가 티켓팅을 실패했을 경우 이 상품권은 전액 환불이 가능한가요? 상품권으로 환불되면 다시 돈으로 바꿀 수 있으까요?

해당 상품권은 일반적으로 환불이 불가능합니다.

티켓팅 실패시 상품권 전액이 환불되지 않고,

결제된 금액은 상품권으로만 환급됩니다.

상품권을 다시 돈으로 바꾸는 것은

정책에 따라 다를 수 있으니 주의가 필요합니다.